O Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina (CBMSC) ativou a nova Central de Operações (COBOM) da 3ª Região Bombeiro Militar, localizada em Chapecó. A nova central representa um importante avanço para o atendimento emergencial em toda a região Oeste do estado, integrando sistemas avançados e proporcionando maior eficiência no atendimento à população. A ativação foi concluída na última quinta-feira, 12.
Segundo dados da Divisão de Tecnologia da Informação (DiTI) do CBMSC, a COBOM de Chapecó conta com consoles de atendimento e despacho de última geração, que integram sistemas de radiocomunicação, telefonia, sistema de alarme remoto e funcionalidades de mapas via API do Google. Essa integração tecnológica permite uma resposta mais rápida e precisa às emergências, otimizando o tempo de deslocamento das equipes e facilitando a localização das ocorrências.
Além disso, foram ativados dois novos servidores de controle para as consoles de despacho, com capacidade para atender à demanda de todo o estado. De acordo com os bombeiros da região, a nova infraestrutura possibilita o transbordo de ligações telefônicas para outras centrais em casos de catástrofes ou calamidades, garantindo a continuidade do atendimento mesmo em situações extremas.
A central de atendimento a emergências também foi projetada para garantir alta disponibilidade, contando com sistemas de backup de energia, como nobreaks e gerador, além de conexões de comunicação alternativas. Dessa forma, a estrutura assegura que o atendimento à população seja mantido ininterruptamente, mesmo em caso de falhas nos sistemas principais.