SUMÁRIO

1 APRESENTAÇÃO

2 CORREIO ELETRÔNICO
2.1 Dos tipos de conta
2.1.1 Pessoal
2.1.2 Funcional
2.2 Nome da conta funcional
2.3 Lista
2.4 Da senha e da segurança
2.5 Da elaboração
2.5.1 Endereçamento
2.5.2 Assunto
2.5.3 Corpo do e-mail
2.5.3.1 Vocativo
2.5.3.2 Texto
2.5.3.3 Assinatura
2.5.3.4 Endereço
2.5.4 Retificações
2.5.5 Modelo completo do corpo do e-mail

3 TELEFONIA
3.1 Telefonia fixa
3.2 Telefonia móvel